Абонентское обслуживание

mswordgpo-01 Договор на техническое обслуживание системы видеонаблюдения

Мы предлагаем полный спектр услуг по обслуживанию и монтажу:

  • систем видеонаблюдения;
  • систем контроля доступа;
  • систем учёта рабочего времени;
  • компьютерной и оргтехники;
  • серверного оборудования;
  • различных типов сетей.

Условия обслуживания:

Профилактический выезд в месяц 2
Выездов по требованию с реагированием в 24 часа 4
Выездов по требованию с реагированием в 2 часа 2
Подмена неисправного оборудования да
Первичная настройка готовой сети включено
Установка программного обеспечения да
Наценка за дополнительный офис (Ваша техника находится по двум и более адресам, удаленным друг от друга) нет
Администрирование программного обеспечения да
Количество телефонных консультаций неограниченно

Экстренные выезды включают в себя:

  • Восстановление работоспособности техники указанной в заявке на экстренный вызов. (При наличии тех. возможности сделать это на территории ЗАКАЗЧИКА).

Перечень работ по техническому обслуживанию систем видеонаблюдения:

  • Проверка работоспособности системы в целом и консультационные услуги по работе системы;
  • Удалённое администрирование Системы (при наличии технической возможности);
  • Внесение изменений в алгоритм работы системы по желанию ЗАКАЗЧИКА;
  • Диагностика системных ресурсов, проверка дисковых массивов на наличие ошибок;
  • Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте;
  • Проверка системных параметров и настроек видеосервера;
  • Очистка объектива и стекла термокожуха или купола, проверка термокожуха на герметичность;
  • Настройка направления камеры;
  • Диагностика кабельной сети, визуальный осмотр соединений.

Перечень работ по техническому обслуживанию рабочих станций:

  • Антивирусная диагностика, удаление вирусов;
  • Оптимизация работы компьютеров;
  • Установка и настройка офисного программного обеспечения;
  • Настройка принтеров, сканеров и других периферийных устройств;
  • Рекомендации по подбору и приобретению технических средств и программного обеспечения.

 

Оставьте отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Яндекс.Метрика